As fraudes digitais não são novidade mas, com o aumento recente dos casos, é essencial continuar falando sobre o tema para orientar usuários e advogados a agirem com segurança e responsabilidade digital.

Em junho de 2025, o Diário do Comércio divulgou que transportadoras ligadas ao e-commerce estão enfrentando uma onda crescente de golpes, em especial com uso indevido de marcas, que conferem aparente legitimidade às fraudes.

Os criminosos simulam comunicações oficiais por e-mail, WhatsApp, redes sociais e até sites falsos, utilizando logotipos reais das empresas para enganar consumidores. Entre os golpes identificados estão phishing, falsos leilões, cobranças indevidas e ofertas de emprego falsas decorrentes de clonagem de sites e identidade visual.

Diante desse cenário alarmante, empresas reforçam que não solicitam pagamentos por canais não oficiais e que toda comunicação legítima ocorre apenas por meio de seus canais institucionais. 

Muitas delas vão a público declarar que intensificaram seus alertas para proteger consumidores e parceiros. 

Todavia, mesmo com recorrentes alertas e materiais educativos, os golpes persistem, e a sofisticação cresce. Isso demanda um passo além da prevenção: é preciso agir com preparo e técnica ao lidar com evidências digitais em casos de fraude.

Por que continuar discutindo esse tema é vital algumas observações:

• Educação contínua: o aumento de tentativas de golpes exige reforço constante da orientação ao usuário: verificar sempre os canais oficiais antes de agir, desconfiar de comunicações alarmistas ou urgentes, e evitar cliques em links duvidosos.
  
  

• Validade probatória: capturas de tela simples podem ser impugnadas judicialmente. É fundamental utilizar métodos seguros de preservação de provas digitais, que incorporem metadados, hash criptográfico e registro imutável em blockchain.
  
  

• Visão legal estratégica: ferramentas como a DataCertify permitem transformar registros digitais em evidências jurídicas confiáveis, fortalecendo a atuação investigativa e a resposta jurídica em casos de golpe.
  
  

• Preparação expandida: informar, prevenir e estar pronto para agir com integridade digital constitui a tríade de resposta eficaz aos golpes cada vez mais sofisticados.
  
  

Falar novamente sobre fraudes digitais não é redundante, é um imperativo. Ao oferecer caminhos confiáveis, ajudamos cidadãos e advogados a navegar num ambiente onde a segurança digital e o Judiciário precisam se alinhar à nova realidade dos golpes virtuais.

Fonte: https://diariodocomercio.com.br/negocios/e-commerce-transportadoras-enfrentam-aumento-golpes/?utm_source=chatgpt.comef